Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 30. Oktober 2026 (Fassung 1)
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) werden geschlossen zwischen:
SAM – share and manage e.V., ein eingetragener Verein nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Sitz in Bonn, eingetragen im Vereinsregister des Amtsgerichts Köln unter VR 21743, Anschrift: Rehfuesstraße 37, 53115 Bonn, vertreten durch den Vorstand, derzeit Hannah Greiner (Vorsitzende), Bianca Fischer (stellv. Vorsitzende) und Benedikt Breuer (Schatzmeister), jeweils einzelvertretungsberechtigt („SAM“, „wir“)
und
der Organisation, die sich auf der Plattform registriert hat und von SAM entweder als gemeinnützige Organisation („NGO-Mitglied“) oder als Unternehmen („Unternehmensmitglied“) eingeordnet wird (Ziffer 3.1), gemeinsam als „Mitglied“ oder „Sie“ bezeichnet, vertreten durch ihre(n) hierzu bevollmächtigte(n) Vertreter.
(einzeln eine „Partei“, zusammen die „Parteien“)
Das Mitglied erklärt sich mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden, indem es ihnen bei der Registrierung auf der Plattform ausdrücklich zustimmt, wie in Ziffer 19 beschrieben.
1. Begriffsbestimmungen
- „Plattform“ bezeichnet die Website und Anwendung von SAM / Hello SAM sowie damit verbundene Dienste unter hello-sam.eu und zugehörigen Domains.
- „Mitglied“ bezeichnet jedes auf der Plattform registrierte NGO-Mitglied oder Unternehmensmitglied.
- „NGO-Mitglied“ bezeichnet ein Mitglied, das SAM als gemeinnützige oder vergleichbare Organisation einordnet.
- „Unternehmensmitglied“ bezeichnet ein Mitglied, das SAM als Unternehmen oder sonstiges gewinnorientiertes Geschäft einordnet.
- „Bevollmächtigter Nutzer“ bezeichnet jede natürliche Person, die im Namen eines Mitglieds auf der Plattform handelt.
- „Match“ bezeichnet eine über die Plattform vermittelte Verbindung zwischen zwei oder mehr Mitgliedern zum Zweck der Spende, des Austauschs, des Verkaufs oder der sonstigen Bereitstellung von Gütern oder Dienstleistungen.
- „Angebotene Güter oder Dienstleistungen“ bezeichnet jegliche Güter oder Dienstleistungen, die ein Mitglied anderen Mitgliedern über die Plattform zur Verfügung stellt.
- „Inhalt“ bezeichnet jegliche Information, Text, Bild, Angebot, Nachricht oder sonstiges auf der Plattform eingestelltes Material.
2. Geltungsbereich und Annahme
2.1 Diese Bedingungen regeln den Zugang eines Mitglieds zur Plattform und deren Nutzung, einschließlich seines Verhaltens, seiner Teilnahme an Matches und seines Verhältnisses zu SAM und anderen Mitgliedern.
2.2 Wie SAM personenbezogene Daten verarbeitet, beschreibt die Datenschutzerklärung von SAM. Sie ist nicht Bestandteil dieser Bedingungen (Ziffer 9.1); in Datenschutzfragen ist sie maßgeblich.
2.3 SAM kann diese Bedingungen gemäß Ziffer 16 von Zeit zu Zeit ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer unwesentlichen Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen; wesentliche Änderungen erfordern eine aktive erneute Annahme gemäß Ziffer 16.
2.4 Sofern eine Bestimmung dieser Bedingungen festlegt, dass sie nur für NGO-Mitglieder oder nur für Unternehmensmitglieder gilt, bindet und begünstigt sie nur Mitglieder mit dieser Rolle. Alle übrigen Bestimmungen gelten für alle Mitglieder.
2.5 Unentgeltlichkeit und Verfügbarkeit. Die Nutzung der Plattform ist für Mitglieder unentgeltlich. SAM bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit und keinen bestimmten Funktionsumfang. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Störungen können die Nutzung zeitweise einschränken. SAM kann Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit dies für die Mitglieder zumutbar ist.
3. Registrierung und Voraussetzungen
3.1 Zur Registrierung auf der Plattform muss die Organisation zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu sich selbst machen, einschließlich ihres rechtlichen Namens, ihrer Registernummer, ihres Registrierungslandes sowie der Identität ihrer bevollmächtigten Nutzer. Anhand dieser Angaben ordnet SAM das Mitglied als NGO-Mitglied oder Unternehmensmitglied ein; trifft die Einordnung nicht zu, teilt das Mitglied dies SAM mit.
3.2 SAM kann bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt Nachweise verlangen – etwa einen Nachweis der Gemeinnützigkeit von einem NGO-Mitglied oder einen Handelsregisterauszug von einem Unternehmensmitglied – und den Zugang bis zur Vorlage zufriedenstellender Nachweise ablehnen oder aussetzen.
3.3 Das Mitglied ist dafür verantwortlich, seine Registrierungsangaben aktuell zu halten und für das Verhalten seiner bevollmächtigten Nutzer auf der Plattform.
4. Zusicherungen und Gewährleistungen des Mitglieds
4.1 Jedes Mitglied sichert fortlaufend zu, dass:
(a) Richtigkeit der Angaben. Alle Informationen, die es SAM und anderen Mitgliedern über die Plattform zur Verfügung stellt – einschließlich seiner Identität, seines Registrierungsstatus, seiner Tätigkeit oder seines Geschäfts und etwaiger Angebote – wahr, zutreffend und nicht irreführend sind, und dass es unverzüglich Korrekturen vornimmt, sobald sich Angaben ändern oder als unrichtig erweisen.
(b) Vertretungsbefugnis. Die für die Registrierung handelnde(n) Person(en) bevollmächtigt sind, die Organisation an diese Bedingungen zu binden.
(c) Datenschutz. Soweit es im Zusammenhang mit der Plattform personenbezogene Daten von Begünstigten, Mitarbeitern, Angestellten oder Freiwilligen verarbeitet, geschieht dies in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderem anwendbaren Datenschutzrecht, auf einer gültigen Rechtsgrundlage; es wird in Datenschutzfragen nach Treu und Glauben mit SAM zusammenarbeiten und etwaige Datenschutzvorfälle im Zusammenhang mit seiner Nutzung der Plattform unverzüglich melden.
4.2 Zusätzliche Zusicherungen von NGO-Mitgliedern. Ein NGO-Mitglied sichert zusätzlich zu, dass es nach dem Recht seines Sitz- bzw. Tätigkeitslandes wirksam als gemeinnützige oder vergleichbare Organisation gegründet und eingetragen ist, rechtlich einwandfrei besteht, und über alle Registrierungen, Lizenzen, Genehmigungen und Gemeinnützigkeitsfeststellungen verfügt, die erforderlich sind, um als solche zu handeln und gespendete Güter, Dienstleistungen oder Mittel in den jeweiligen Rechtsordnungen rechtmäßig entgegenzunehmen, zu halten und/oder zu verteilen.
4.3 Zusätzliche Zusicherungen von Unternehmensmitgliedern. Ein Unternehmensmitglied sichert zusätzlich zu, dass es nach dem Recht seines Sitz- bzw. Tätigkeitslandes wirksam gegründet und eingetragen ist und rechtlich einwandfrei besteht; dass es über alle Lizenzen, Genehmigungen und Erlaubnisse verfügt, die zur Ausübung seiner Geschäftstätigkeit und zum Anbieten, Spenden oder Bereitstellen angebotener Güter oder Dienstleistungen über die Plattform erforderlich sind; und dass es alle anwendbaren Gesetze im Zusammenhang mit seiner Nutzung der Plattform und jedem Match einhält, einschließlich, soweit einschlägig, Zoll-, Export-/Import-, Produktsicherheits- und Steuervorschriften für grenzüberschreitende Spenden oder Bereitstellungen von Gütern.
5. Verhaltenskodex
5.1 Null-Toleranz-Grundsatz. Rassistische, belästigende, diskriminierende, bedrohliche oder gewaltverherrlichende Kommentare oder Inhalte jeder Art werden auf der Plattform nicht geduldet, gleich ob gegen ein anderes Mitglied, ein SAM-Teammitglied oder einen Dritten gerichtet.
5.2 Folgen. Ein Verstoß gegen Ziffer 5.1 führt zur unverzüglichen Entfernung des betreffenden Inhalts und kann nach Ermessen von SAM zur Sperrung oder Entfernung des verantwortlichen Mitgliedskontos führen, unbeschadet weiterer SAM zustehender Ansprüche.
5.3 Meldeverfahren. Jedes Mitglied bzw. jeder bevollmächtigte Nutzer kann unangemessenes Verhalten oder unangemessene Inhalte über die Funktion „Melden“ in der Plattform oder per E-Mail an mail@hello-sam.eu melden. SAM prüft jede Meldung und ergreift innerhalb angemessener Frist geeignete Maßnahmen und informiert die meldende Partei, soweit praktikabel, über das Ergebnis.
6. Recht zur Aufnahme, Sperrung oder Entfernung von Mitgliedern
6.1 SAM behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform für jede Organisation oder Einzelperson nach billigem Ermessen zu prüfen, zu genehmigen, abzulehnen, auszusetzen oder zu widerrufen, um die Sicherheit, das Vertrauen und die Übereinstimmung mit der Mission der SAM-Gemeinschaft zu schützen.
6.2 Gründe für die Ablehnung oder Entfernung eines Mitglieds sind insbesondere: falsche oder irreführende Registrierungsangaben; Verstöße gegen den Verhaltenskodex nach Ziffer 5; wiederholte Nichterfüllung über die Plattform eingegangener Verpflichtungen (z. B. zugesagte, aber nicht gelieferte Spenden, oder falsch dargestellte Güter); oder Verhalten, das SAM oder andere Mitglieder rechtlichen, reputativen oder sicherheitsbezogenen Risiken aussetzt.
6.3 Soweit praktikabel, informiert SAM das betroffene Mitglied über die Entscheidung und gibt ihm angemessene Gelegenheit zur Stellungnahme oder zum Widerspruch, außer wenn SAM nach vernünftigem Ermessen von einem Sicherheitsrisiko, Betrug oder rechtswidriger Tätigkeit ausgeht; in diesem Fall kann der Zugang unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt werden.
6.4 Begründung und Beschwerde. Entfernt SAM Inhalte, schränkt es den Zugang ein, setzt ihn aus oder entfernt es ein Mitglied, teilt SAM dem betroffenen Mitglied die Entscheidung und ihre Gründe in Textform mit, soweit dies gesetzlich nicht ausgeschlossen ist. Das Mitglied kann innerhalb von sechs Monaten nach dieser Mitteilung per E-Mail an mail@hello-sam.eu Beschwerde einlegen. SAM prüft die Beschwerde zeitnah und sorgfältig durch eine an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligte Person, teilt das Ergebnis mit und hebt die Maßnahme auf, wenn sie sich als unbegründet erweist.
7. Teilnahme an Matches
7.1 Ein Mitglied ist verantwortlich für die Richtigkeit jeder von ihm auf der Plattform eingestellten Anfrage, jedes Bedarfs oder Angebots angebotener Güter oder Dienstleistungen und für die Abwicklung daraus resultierender Matches nach Treu und Glauben.
7.2 SAM vermittelt Kontakte und Matches zwischen Mitgliedern, stellt jedoch selbst keine ausgetauschten Güter oder Dienstleistungen bereit, liefert oder prüft diese nicht und übernimmt hierfür keine Garantie, es sei denn, SAM übernimmt eine solche Rolle im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich.
7.3 Verträge zwischen Mitgliedern. Angebote können unentgeltlich, gegen Spendenquittung oder gegen Entgelt (etwa zum Festpreis oder auf Verhandlungsbasis) eingestellt werden. Verträge über angebotene Güter oder Dienstleistungen – etwa Schenkungs-, Kauf- oder Leihverträge – kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Mitgliedern zustande. SAM wird nicht Vertragspartei, nimmt keine Zahlungen entgegen und vertritt kein Mitglied. Für Gewährleistung, Rechnungsstellung, Spendenquittungen und steuerliche Pflichten sind allein die beteiligten Mitglieder verantwortlich; bei entgeltlichen Verträgen gelten daneben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Verantwortung zwischen den Parteien
Diese Ziffer gilt, wenn ein Mitglied einem anderen Mitglied über die Plattform Güter oder Dienstleistungen anbietet – in der Praxis meist ein Unternehmensmitglied, die Regelung gilt jedoch gleichermaßen für jedes Mitglied, das in dieser Funktion handelt.
8.1 Das anbietende Mitglied ist dafür verantwortlich, deren Zustand, Menge und etwaige Einschränkungen vor Bestätigung eines Matches zutreffend zu beschreiben.
8.2 Weicht das tatsächlich Gelieferte wesentlich von der Beschreibung ab (zum Beispiel als „guter Zustand“ beschriebene Güter, die unbrauchbar ankommen), ist das anbietende Mitglied dafür verantwortlich, die Abweichung gegenüber dem empfangenden Mitglied zu beheben – durch Ersatz, Rückgabe oder Übernahme angemessener, dadurch entstandener Kosten des empfangenden Mitglieds.
8.3 SAM vermittelt lediglich das Match zwischen den Mitgliedern und übernimmt keine Garantie für Zustand, Qualität, Menge oder rechtzeitige Lieferung angebotener Güter oder Dienstleistungen, es sei denn, SAM übernimmt diese Rolle im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich.
8.4 Das anbietende Mitglied ist allein verantwortlich für Transport-, Zoll-, Versicherungs- oder sonstige Abwicklungsmaßnahmen im Zusammenhang mit den angebotenen Gütern oder Dienstleistungen, sofern nicht schriftlich anders mit SAM oder dem empfangenden Mitglied vereinbart.
9. Datenschutz
9.1 SAM verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner unter https://hello-sam.eu/datenschutz/ verfügbaren Datenschutzerklärung (in der jeweils aktuellen Fassung). Die Datenschutzerklärung ist ein eigenständiges Dokument und nicht Bestandteil dieser Bedingungen; deren Inhalt wird hier nicht wiederholt.
9.2 Soweit ein Mitglied im Rahmen der Plattform personenbezogene Daten von Begünstigten, Mitarbeitern, Angestellten oder Freiwilligen mit SAM oder anderen Mitgliedern teilt, wirken die Parteien nach Treu und Glauben zusammen, um ihre jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten nach anwendbarem Datenschutzrecht zu bestimmen und zu dokumentieren (z. B. als eigenständig Verantwortliche oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung, je nach Anwendbarkeit).
10. Künstliche Intelligenz und maschinelle Übersetzung
10.1 Englisch als Plattformsprache. Die offizielle Sprache der Plattform ist Englisch. Die Plattform kann eine automatische Übersetzung von Inhalten und sonstigen Texten in andere Sprachen, einschließlich Deutsch, anbieten („KI-Übersetzung“). Die KI-Übersetzung ist eine Komfortfunktion, die von automatisierten, auf künstlicher Intelligenz basierenden Systemen erbracht und nicht von Menschen durchgeführt oder geprüft wird. Zum Zeitpunkt dieser Bedingungen setzt SAM künstliche Intelligenz auf der Plattform ausschließlich für diese Übersetzungsfunktion ein.
10.2 Keine Gewähr für Richtigkeit. Die KI-Übersetzung kann Fehler, Auslassungen oder Fehlinterpretationen enthalten, insbesondere bei Fachbegriffen, Mengenangaben, Zustandsbeschreibungen von Gütern oder rechtlichen Formulierungen. Maßgeblich ist der vom Mitglied ursprünglich eingestellte Inhalt („Originalinhalt“); eine Übersetzung hat keine über den Originalinhalt hinausgehende rechtliche Wirkung. SAM übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit einer KI-Übersetzung.
10.3 Verantwortung der Mitglieder. Ein Mitglied, das sich auf eine KI-Übersetzung stützt, hat vor Bestätigung eines Matches wesentliche Angaben (etwa Zustand, Menge, Spezifikationen, Lieferbedingungen) anhand des Originalinhalts oder unmittelbar beim anderen Mitglied zu überprüfen. Die Verantwortung des anbietenden Mitglieds für die Richtigkeit seiner Beschreibung nach Ziffer 8 bezieht sich auf den Originalinhalt und bleibt von etwaigen Ungenauigkeiten einer Übersetzung unberührt.
10.4 Datenverarbeitung. Wie Texte zur Erbringung der KI-Übersetzung verarbeitet werden, einschließlich etwaiger beteiligter Dienstleister, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben (siehe Ziffer 9).
10.5 Personenbezogene und sensible Daten. Mitglieder sollen keine personenbezogenen Daten von Begünstigten oder anderen Personen, insbesondere keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten), in Freitextfelder eingeben, die übersetzt werden können, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und das Mitglied hat die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung sichergestellt.
10.6 Kennzeichnung. Maschinell übersetzte Inhalte werden auf der Plattform, soweit technisch möglich, als solche gekennzeichnet.
11. Geistiges Eigentum
11.1 Ein Mitglied behält das Eigentum an den von ihm auf der Plattform eingestellten Inhalten und räumt SAM eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Bewerbung der Plattform zu hosten, anzuzeigen und zu nutzen.
11.2 Sämtliche Rechte an der Plattform selbst, einschließlich ihrer Software, ihres Designs sowie der Namen und Logos „SAM“ / „Hello SAM“, verbleiben bei SAM. Ein Mitglied darf den Namen, das Logo oder die Marke von SAM nicht in einer Weise verwenden, die über seinen Status als Mitglied hinaus eine Empfehlung oder Partnerschaft nahelegt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SAM.
12. Vertraulichkeit
Jede Partei behandelt nicht öffentliche Informationen, die sie von der anderen Partei im Zusammenhang mit der Plattform erhält, mit angemessener Sorgfalt und nutzt sie nur für mit diesen Bedingungen vereinbare Zwecke.
13. Laufzeit, Aussetzung und Kündigung
13.1 Diese Bedingungen treten mit Annahme in Kraft und gelten fort, bis sie gemäß dieser Ziffer oder Ziffer 6 beendet werden.
13.2 Das Mitglied kann seine Teilnahme jederzeit durch Mitteilung in Textform oder durch Löschen seines Kontos beenden. SAM kann die Teilnahme mit einer Frist von 30 Tagen durch Mitteilung in Textform beenden; das Recht zur Aussetzung oder Entfernung nach Ziffer 6 und zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. In allen Fällen sind bereits laufende Matches ordnungsgemäß abzuschließen, einschließlich der Klärung offener Punkte nach Ziffer 8.
13.3 Die Ziffern 5, 6, 8, 11, 12, 14, 15 und 17 gelten über die Beendigung hinaus fort.
14. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
14.1 Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. SAM gewährleistet nicht, dass die Plattform unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.
14.2 Vorbehaltlich Ziffer 8 ist SAM nicht Partei der zwischen Mitgliedern infolge eines Matches unmittelbar ausgetauschten Güter, Dienstleistungen, Mittel oder Vereinbarungen und übernimmt hierfür keine Verantwortung.
14.3 Soweit nach deutschem Recht zulässig, haftet SAM nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, wobei die Haftung dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Die zwingende gesetzliche Haftung (z. B. bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.
15. Freistellung
Ein Mitglied verpflichtet sich, SAM von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einem Verstoß dieses Mitglieds gegen diese Bedingungen, aus von ihm eingestellten Inhalten oder aus den von ihm bereitgestellten Gütern oder Dienstleistungen resultieren, soweit dieser Verstoß dem Mitglied zuzurechnen ist.
16. Änderungen
Bei unwesentlichen Änderungen (z. B. Formatierung oder Kontaktdaten) treten die aktualisierten Bedingungen mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen kündigt SAM diese mit angemessener Frist von 30 Tagen über die Plattform oder per E-Mail an; jedes Mitglied wird gebeten, die aktualisierten Bedingungen aktiv erneut anzunehmen (z. B. durch erneute Zustimmung in der Plattform), bevor es die Plattform weiter nutzt. Nimmt ein Mitglied eine wesentliche Änderung nicht an, darf es die Plattform ab deren Inkrafttreten nicht mehr nutzen, unbeschadet des ordnungsgemäßen Abschlusses bereits laufender Matches.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
17.2 Die Parteien vereinbaren, soweit gesetzlich zulässig, den ausschließlichen Gerichtsstand Bonn für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; die Parteien ersetzen die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame, die dem ursprünglich Gewollten möglichst nahekommt.
18.2 Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung der Parteien zur Plattform und ersetzen frühere Abreden zu diesem Gegenstand. Die Datenschutzerklärung informiert über die Datenverarbeitung und ist nicht Vertragsbestandteil (Ziffer 9.1).
18.3 Keine Abtretung. Keine Partei darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen; ausgenommen ist eine Übertragung durch SAM im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf wesentlicher Teile seines Vermögens.
18.4 Mitteilungen. Mitteilungen nach diesen Bedingungen erfolgen an die bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten oder eine andere, schriftlich mitgeteilte Adresse.
18.5 Sprache. Diese Bedingungen liegen in englischer und deutscher Sprache vor. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen den beiden Fassungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, da SAM in Deutschland registriert ist.
19. Annahme
19.1 Das Mitglied nimmt diese Bedingungen an, indem die registrierende Person bei der Registrierung auf der Plattform ausdrücklich bestätigt, sie gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen (etwa durch Setzen eines Häkchens), nachdem sie zuvor Gelegenheit hatte, die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen vollständig einzusehen.
19.2 Mit der Annahme ist ein NGO-Mitglied zusätzlich an die NGO-spezifischen Bestimmungen (einschließlich Ziffer 4.2) gebunden, und ein Unternehmensmitglied zusätzlich an die unternehmensspezifischen Bestimmungen (einschließlich Ziffer 4.3). Ziffer 8 gilt für jedes Mitglied, das Güter oder Dienstleistungen anbietet; alle übrigen Ziffern gelten unabhängig von der Rolle für jedes Mitglied.
19.3 SAM führt zu jeder Annahme ein Protokoll, das mindestens Folgendes umfasst: den Namen der Organisation und ihre Rolle; Name und E-Mail-Adresse der annehmenden Person; die konkret angenommene Fassung und deren Datum; sowie Datum und Uhrzeit der Annahme. Dieses Protokoll dient als Nachweis der Annahme und wird gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.